Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

1. Qui sommes-nous

Pactly est une entreprise suisse dont le siège se trouve à l'Avenue de la Gare 33, 1003 Lausanne. Nous proposons des outils d'organisation de flux documentaires à destination des équipes opérationnelles B2B. Pour toute question relative à la présente politique, contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au +41 21 634 27 85.

2. Données que nous collectons

Selon votre interaction avec notre site pactlyda.world, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données du formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message.
• Données d'utilisation du site : pages consultées, durée de visite, type de navigateur et d'appareil — sous forme agrégée et anonymisée si des cookies analytiques sont acceptés.
• Données de cookies : selon vos préférences, des cookies de performance ou publicitaires peuvent être actifs. Voir notre politique des cookies.

3. Utilisation de vos données

Les données que vous nous transmettez sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de contact ou à votre demande d'information sur nos offres.
• Configurer et fournir les outils Pactly que vous avez commandés.
• Améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site sur la base de données d'utilisation anonymisées.
• Vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à votre accès (aucune newsletter sans consentement explicite).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins autres que celles décrites ci-dessus sans vous en informer au préalable.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes, conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données en Suisse :

• Votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels et les communications marketing.
• L'intérêt légitime de Pactly, pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.
• L'exécution d'un contrat, lorsque vous avez commandé l'un de nos outils.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la navigation. Avec votre accord, des cookies de performance et publicitaires peuvent également être actifs. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible en bas à gauche de chaque page. Pour plus de détails sur les catégories de cookies utilisées, consultez notre politique des cookies.

6. Tiers et sous-traitants

Pactly peut faire appel à des prestataires tiers pour des services d'hébergement, d'analyse d'audience ou de suivi publicitaire. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus au respect de la confidentialité des données. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Suisse. En cas de transfert vers un pays tiers, Pactly s'assure de l'existence de garanties appropriées.

7. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une période maximale de 24 mois à des fins de suivi. Les données de commande sont conservées conformément aux obligations légales applicables en Suisse (en général 10 ans pour les documents commerciaux).

8. Vos droits

En tant que résident en Suisse ou dans l'Espace économique européen, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi applicable.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte le traitement antérieur.
• Droit à la portabilité et à la limitation du traitement dans les conditions prévues par le droit applicable.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Pactly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Ces mesures comprennent le chiffrement des transmissions (HTTPS), le contrôle d'accès et la sensibilisation de nos équipes. Aucun système ne peut cependant offrir une sécurité absolue.

10. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement à des professionnels et à des organisations. Pactly ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis ses données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions de nos pratiques ou du cadre légal applicable. La date de mise à jour en haut de page sera actualisée à chaque modification significative. En continuant à utiliser notre site après une telle mise à jour, vous acceptez la nouvelle version.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez Pactly :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 21 634 27 85
• Adresse : Avenue de la Gare 33, 1003 Lausanne, Suisse